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メルマガの効果は本当にあるの?【ネットショップ新聞第164回】

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 i-orderネットショップ新聞      2010年9月16日 第164号
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 後でご案内しておりますので、お手数ですがお手続きをお願い
 致します。
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 皆さん、こんにちは。

 最近の話題はというと、「15年ぶりの円高水準」です。

 「円高還元セール」は多くのショップが行っているので、お客さ
 んの消費をますます刺激すると思います。
 私もちょうど欲しかったバッグや財布を、早速買ってしまいまし
 た。

 検索してみると、
 「楽天 円高還元」
 「円高還元 セール」
 「円高還元 ブランド」などなど

 ▼Google
http://www.google.co.jp/hws/search?hl=ja&q=%E5%86%86%E9%AB%98%E9%82%84%E5%85%83&client=fenrir&adsafe=off&safe=off&lr=lang_ja


 セール開催のページがたくさんあり、「ポイント付与」や
 「セール価格」など、とても魅力的な言葉が並んでいました。


 今回買った商品は、前々から欲しかったのが安くなったので、買
 いました。その商品については、メルマガが届くたび、安くなる
 のはいつだろうと待っていたのです。

 これは、店舗が日頃メルマガ発信をしていた、おかげだと思いま
 す。みなさんも、日頃から商品の良さをアピールしていると、今
 回のような円高還元セールなどで、売れる時期に売れると思います。




     ┃   ┃   ┃   ┃   ┃   ┃
     ▼   ▼   ▼   ▼   ▼   ▼


 □■ 来週は何の日?困ったときのメルマガネタに!
 ■■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━


 ┏【9月20日〜9月26日まで】━━━━━━━━━━━━━┓
 ┃
 ┃ ○9月20日(月)バスの日
 ┃          空の日
 ┃          お手玉の日
 ┃
 ┃ ○9月21日(火)国際平和デー、世界の停戦と非暴力の日
 ┃          世界アルツハイマーデー
 ┃          ファッションショーの日
 ┃
 ┃ ○9月22日(水)国際ビーチクリーンアップデー
 ┃          日本救世軍設立記念日
 ┃          孤児院の日
 ┃
 ┃ ○9月23日(木)不動産の日
 ┃            海王星の日
 ┃          万年筆の日
 ┃
 ┃ ○9月24日(金)清掃の日
 ┃          畳の日
 ┃          歯科技工士記念日
 ┃          みどりの窓口記念日
 ┃
 ┃  ○9月25日(土)藤ノ木古墳記念日
 ┃
 ┃  ○9月26日(日)ワープロ記念日
 ┃          伊勢湾台風の日
 ┃
 ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛

  ========================================================
      9月 21日(火)ファッションショーの日
  ========================================================

  1927(昭和2)年のこの日、銀座の三越呉服店で日本初のフ
  ァッションショーが行われたそうです。

  一般から図案を募集した着物のファッションショーで、初代
  水谷八重子さんら3人の女優がモデルとなったとのこと。


  日本初のファッションショーの日に、あなたもモデル気分でオ
  シャレしてみませんか?
  >> http://www.*********/*******/


  と、商品を紹介してみてはいかがでしょうか。


     ┃   ┃   ┃   ┃   ┃   ┃
     ▼   ▼   ▼   ▼   ▼   ▼

  ■| メルマガの効果は本当にあるの?
 ■|━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

 先日弊社へ、こんな声が寄せられました。
 ┌──────────────────────────────┐
 ├○ 「メルマガを配信しても全然売上が上がらないよ。
 │  -------------------------------------------------------
 ├○  実際のところ、私もメルマガが届いたら、まとめてゴミ箱
 │  -------------------------------------------------------
 ├○  フォルダに入れてしまうけど、本当に効果はあるの?」
 │  -------------------------------------------------------
 └──────────────────────────────┘


 みなさんは、上記のような意見をどう思いますか?
 私も実際は、週に1度メールBOXをチェックしますが、気にな
 った件名のメールだけを残して、あとはゴミ箱フォルダに入れて
 しまいます。

 しかし、こう考えてみてはどうでしょうか。

 例えば、敬老の日のギフトを買いたいと思っているお客さんがい
 ます。お気に入りのショップから探してみましたが、今回は気に
 入るようなものがないのです。

 そこに1通のメールが届き、
 「敬老の日ギフトは決まりましたか?」といった、キャッチコピ
 ーが目に飛び込んできます。ここで、このメールは開かれると思
 います。このお客さんの場合は、グッドタイミングでしたね。


 上記の例えは、確率論になってしまうかもしれませんが、「物や
 お店」が世の中に溢れている中、お客さんは何をどこから買った
 らいいのか、迷ってしまうのが現状だと思います。

 そんな中、あなたのお店の前で、足を止めてくれるお客さんは、
 どのくらいいらっしゃるのでしょうか。

 それを考えてみると、メルマガは、お客さんにあなたのショップ
 の事を思い出してもらえる、必要な手段ではないでしょうか。


 更に、お客さんにメルマガを開いてもらえるよう、他ショップの
 分析が必要です。まずは、同じフィールドで戦っている敵を知り
 ましょう。


 「他ショップのメルマガは、どのような形式ですか?」
 「どのくらいの頻度で配信されていますか?」

 このように細かく分析をしていくことで、お客さんを立ち止まら
 せる要因が明確になっていくのではないでしょうか。

 


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 今回の『メルマガの効果は本当にあるの?』はいかがでした
 でしょうか?

 皆さまのネットショップ運営に少しでも役立てれば幸いです。

 それでは、また来週!

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 ■ 最後までお読みいただき、誠にありがとうございました ■
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   お手数ですが件名に[ネットショップ新聞配信停止依頼]と
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