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やるならセールですか?それとも福袋ですか?【ネットショップ新聞第150回】

全ての人・企業にイーコマースを!
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 i-orderネットショップ新聞      2010年6月11日 第150号
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 こんにちは。アイ・オーダーの上間(うえま)です。

 いつもお読みいただいて、有難うございます!!

 ところで、私の苗字は沖縄の独特のものでして。

 本土の方にお電話をすると、8割『上野さんですか?』

 と聞かれてしまいます・・・。

 沖縄に多い苗字ランキングで、

 1.比嘉(ひが)

 2.金城(きんじょう)

 3.大城(おおしろ)

 だそうですが、弊社にもランキングに入っている苗字の

 スタッフがおります!

 今後登場するスタッフにも乞うご期待です。


     ┃   ┃   ┃   ┃   ┃   ┃
     ▼   ▼   ▼   ▼   ▼   ▼


 □■ 来週は何の日?困ったときのメルマガネタに!
 ■■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━


 ┏【6月14日〜20日まで】━━━━━━━━━━━━━┓
 ┃
 ┃ ○6月14日(月)手羽先記念日
 ┃          世界献血者デー
 ┃
 ┃
 ┃ ○6月15日(火)暑中見舞いの日
 ┃          オウムとインコの日
 ┃
 ┃
 ┃ ○6月16日(水)和菓子の日
 ┃          麦とろの日
 ┃
 ┃
 ┃ ○6月17日(木)おまわりさんの日
 ┃          薩摩の日
 ┃
 ┃
 ┃ ○6月18日(金)海外移住の日
 ┃          おにぎりの日
 ┃          
 ┃
 ┃ ○6月19日(土)ベースボール記念日
 ┃          朗読の日
 ┃
 ┃
 ┃ ○6月20日(日)ペパーミントの日
 ┃          健康住宅の日
 ┃
 ┃
 ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛

  ================================================
    6月 15日(火)オウムとインコの日
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  「オウム(06)インコ(15)」の語呂合せから、この日は
  オウムとインコの日だそうです。

  あなたは、オウム派ですか?インコ派ですか?

  人は、どちらか一つを選ばなければいけない時があり
  ます。

  というわけで。

  あなたをおおいに悩ませる商品、作りました!

  ▼肉か魚か!?あなたはどっち!?
   http://www.*********/*******/

  と、商品を紹介してみてはいかがでしょうか。


     ┃   ┃   ┃   ┃   ┃   ┃
     ▼   ▼   ▼   ▼   ▼   ▼


 □■ ≪シリーズ≫制作のちょっとしたコツ:第7回
  ■■ ターゲットの明確化〜ペルソナについて〜
 ■■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

 店舗様には、それぞれ販売の中心となる顧客層があると

 思います。

 今回のテーマは『ターゲットの明確化』。

 この商品を売りたいと思う顧客(ターゲット)はどんな

 人か。詳細な仮想のユーザーを作る事『ペルソナ』を設定

 する事で、よりお客様に近い目線で商品を販売できます。

 そこで、私もとある店舗様をモデルにペルソナを想像して

 みました。

    ┃   ┃   ┃   ┃   ┃   ┃
    ▼   ▼   ▼   ▼   ▼   ▼

 そこは、キッチン雑貨を中心に取り扱うA店長のお店。

 タジン鍋やキャラクターのお弁当箱が最近人気です。

 顧客層は、主婦が中心になりますが、更に絞りこみます。

    ↓   ↓   ↓   ↓   ↓   ↓

 ・キャラクターのお弁当箱を使うのは、幼稚園児など、小
  さなお子様のいる家庭。

 ・タジン鍋は、テレビや雑誌などで特集されており、蒸し
  料理に適している。栄養も逃さない。

 ターゲットは、主婦の中でも、小さなお子様のいる若いお

 母さんとします。

 それでは、ここから明確なペルソナ像に落とし込んでいき

 ます。

┏━名前:鈴木陽子(32歳・専業主婦)━━━━━━━━━━━┓
 
 ●出身は、兵庫県神戸市。大学進学の為、上京。
  旦那とは大学時に出会う。現在は相模大野のマンション
  に旦那と子供の3人暮らし。

 ●旦那は会社員。勤務地は新橋。飲み会が多いため、体調
  管理に気を遣っている。

 ●子供は、幼稚園に通っている5歳の女の子。子供を9時に
  送り出した後は、家事を午前中に済ませて、その後は、
  テレビを見たり、ネットサーフィンを楽しむ。

 ●2時過ぎに子供を幼稚園に迎えに行く。ついでに買い物。
  その後は、子供とおやつを作ったり、絵本を読んだりする。

 ●本屋に週1で通う。オレンジページやMartをよく購読する。

 ●年に1回、国内旅行をする。最近は、韓国など近辺諸国で
  海外旅行に行こうと計画している。

┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛

 というようなペルソナを描きました。

 次に、このペルソナ像なら、どんなページが響くかを考えて
 
 みましょう。

    ↓   ↓   ↓   ↓   ↓   ↓

 ==========================================================

 ■キャラクターのお弁当箱の場合・・・

 ・5歳の女の子が持ったらどのくらいのサイズなのか。

 ・お弁当箱の使用例(実際に具材を詰めこんだり、キャラ
  弁のレシピを紹介したり。)

 ・材質は何でできているか。電子レンジは対応可能か。

 ■タジン鍋の場合・・・

 ・モロッコなど、使用諸国での調理風景

 ・タジン鍋で作ったレシピ紹介(カロリーや栄養成分等)

 ・雑誌やテレビで紹介されていた部分をクローズアップ。

 ・『飲んで帰ったお父さんに!ヘルシー蒸し野菜 』

 ・『節約蒸し鍋!美味しく節約で夏休みは家族旅行♪』

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 ペルソナになりきって考えると、どんなキャッチが良いか。

 どういった部分をアピールすれば良いかがはっきりとして
 
 きます。

 商品ページをどんな作りにすれば良いか分からないという

 店長様は、ペルソナを用いて、ページを作成されてみては

 いかがでしょうか。

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 今回のシリーズ『ターゲットの明確化〜ペルソナについて〜』
 は、いかがでしたか?

 次回のネットショップ新聞では、
 「第8回:AIDCASについて」をお届け致します。

 それでは、また来週!

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 ■ 最後までお読みいただき、誠にありがとうございました ■
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