楽天のホームページ制作・デザイン制作・メルマガ作成・店舗運営でお困りの店長様をサポート！楽天市場専門アイ・オーダーです！ ホームページ制作、商品ページ制作から運営サポートまでおまかせ下さい！

━【Netshop News】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　i-orderネットショップ新聞　　　　　2009年7月 3日　第104号

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　こちらのメールはネットショップポータルi-shopのメルマガ購
　読よりお申込みいただいた方、及びページ制作、運営サポート
　のご契約をされた店舗様にもにお送りしております。
　心当たりの無い方は、配信解除について、こちらのメールの最
　後でご案内しておりますので、お手数ですがお手続きをお願い
　致します。

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│目　次│--------------------------------------------------
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　　１┃問題解決には“自己分析”が必要不可欠?!!!
　　━┛

　　２┃来週は何の日？困った時のメルマガネタに！
　　━┛

　　３┃集客・参客・接客・増客のサイクルを生む?!基本プラン
　　━┛

　　４┃≪新シリーズ≫Q&A　聞きたいことは山ほどある！
　　━┛−第１回−　「配信しすぎ?!」売れてる店舗から学ぶメルマガQ&A！

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　１┃問題解決には“自己分析”が必要不可欠?!!!
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　こんにちは、アイ・オーダーの大城です。

　最近ついついお菓子に手が伸びてしまい、体重が高校時代の記録

　に近づこうとしているのですが、我が家では太った時の家訓があ

　ります。


　“太ったら、ミニを穿け！そして鏡を部屋に置け！”


　鏡を見るたび、「ダイエットしなければ」という気持ちになるよ

　うにするためなのですが、これは自分の体型を常に意識する良い

　方法だと思っています。


　この方法は、店舗運営にもいかせるのではないでしょうか？

　常に自分の店舗を「お客様からはどう見えるか」と、客観的に意
　
　識しながら見ることで、店舗の特徴、最近の売上げの傾向などを

　把握し、分析することができるはずです。

　『今現在の問題点』をしっかりと把握することで、解決の糸口を

　みつけられるのではないでしょうか？


　現状、アドレス保有が足りないのか、アクセス数が足りないのか

　転換率が低いのか。

　集客、参客、接客、増客のどのあたりで『サイクル』が滞ってい

　るのか・・・・。

　問題解決の糸口は、問題をしっかり認識するところからはじまり

　ます！

　皆さんも、ご自分の店舗の状況を常に意識して分析してはいかが

　でしょうか？


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　２┃来週は何の日？困った時のメルマガネタに！
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　７月６日（月）　サラダ記念日
　　　　　　　　　電話放送の日

　７月７日（火）　七夕
　　　　　　　　　ギフトの日

　７月８日（水）　果物の日
　　　　　　　　　那覇の日

　７月９日（木）　クジラの日
　　　　　　　　　ジェットコースター記念日
　　　　　　　　　　
　７月10日（金）　ウルトラマンの日
　　　　　　　　　納豆の日

　７月11日（土）　真珠記念日
　　　　　　　　　世界人口の日

　７月12日（日）　パンの日
　　　　　　　　　日本標準時制定記念日

　================================================
　　　　７月11日：世界人口の日
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　国連人口基金(UNFPA)が１９８９(平成元)年に制定。

　国際デーの一つです。

　１９８７(昭和６２)年のこの日に、地球の人口が５０

　億人をこえたことから、世界の人口問題への関心を深

　めてもらう為に制定さました。


　２００９年世界の総人口は６８億を超えたとの事です

　が、それだけの莫大な人数。一人一人が意識すれば、

　世界も変わるのでは？！


　▼売上げの５％が世界環境保護にお役立ち！
　　あなたも『世界家族の一員です！』
　>>>  http://www.***********

　と新商品情報をご案内してみてはいかがでしょうか。


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　３┃集客・参客・接客・増客のサイクルを生む?!基本プラン
　━┛━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

　やはりネットショップでの『店舗運営の基本』は、常に動き続け
　賑わいある店舗をアピールするということ。

　オークションやプレゼントなどのイベントを開催して、お客様を
　店舗に呼び込む“集客”。
　さらに、そのイベントに参加していただく、“参客”。
　新商品のお知らせや、次のイベントの告知をするためのツ−ルと
　して不可欠なメルマガは“接客”と“増客”の役割を担っていま
　す。

　ネット上にお店を出しても、勝手に売れていくというわけではあ
　りません。
　ライバルの店舗様は、ネット上に数え切れないほどお店を構えて
　いるのです！
　そんな中で、ただ黙っていたのでは、お客様に店舗の存在すら気
　づいてもらえません。

　しかし、ネットショップを運営されている店舗様の中に、実店舗
　を持っていて、毎日大忙しという方も、少なくないはず・・・。

　「毎日の出荷に追われて、なかなかページ更新なんてできない」
　「文章を書くのが苦手で、時間がかかってしまう」

　しかし、新商品もアップされない、ランキングはいつ見ても同じ
　商品、メルマガ登録をしたのにたまにしか配信されない。
　前回イベントを開催したのは、半年前・・・
　そんな状態では、お客様に“存在”を忘れられてしまいます!

　「わかっているけど、どうしても時間が無い！」

　そんな時は弊社にお任せ下さい!!

　　　　　　　↓　　　　↓　　　　↓　　　　↓

　　　===============================================
　　　　　　　　　【ベーシックプランＡ】
　　〜集客・参客・接客・増客をひとまとめにしたプラン〜

　　　　　　■トップページ更新　　　　　１回/月
　　　　　　■テキストメルマガ　　　　　２回/月
　　　　　　■グリーティングカード　　　２回/月
　　　　　　■プレゼント登録　　　　　　１回/月
　　　　　　■プレゼント発表　　　　　　１回/月
　　　　　　■商品登録　　　　　　　　４商品/月



　　　===============================================

　　　詳しいプラン内容は、お気軽にお問い合わせ下さい。

　　　　　　　　　　　↓お問合せ窓口↓
 　　　　　> https://www.i-order.jp/plan-move.html#3 <


　　-----------------------------------------------
　　★運営のご契約店舗様は、是非担当者にお気軽にご
　　相談ください。
　　http://www.i-shop.co.jp/u-support.php#3
　　-----------------------------------------------
　　★運営をご契約されていない店舗様は、こちらから
　　お問い合わせくださいませ。
　　http://www.i-shop.co.jp/app.html
　　-----------------------------------------------

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　４┃≪新シリーズ≫Q&A　聞きたいことは山ほどある！
　━┛−第１回−　「配信しすぎ?!」売れてる店舗から学ぶメルマガQ&A！
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　ネットショップを出している店舗様の売上げを上げるべく、日々
　勉強を重ねている『運営スタッフ』

　それぞれが『様々』な店舗様を担当させて頂き、運営していく中
　で、様々な“質問”や“相談”を受けることもしばしば・・・。

　ひとつの問題も、皆で共有！自分の事『自責』として皆で解決す
　るのが、アイ・オーダー流です。

　こまめにミーティングを行い、それぞれの問題を解決していくの
　ですが、やはり『同じ悩みを持つ店長様』がいてもおかしくない
　と思い当たりました。

　そこで今回のシリーズは、運営スタッフが担当店舗様から頂いた
　『質問』や『相談内容』を分かりやすく会話形式でご紹介してい
　きます。

　「一人で店舗運営していて、疑問がいっぱい」
　「楽天ＥＣＣさんは忙しくてなかなか連絡がつかない」

　店長様の持つ『疑問』、その答えがここにあるかもしれません！

　※“詳しい商材”と“店舗名”などは伏せてご紹介致します。

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　プルル〜　プルル〜　１本の電話を取ったのは運営の大城。

　「お電話ありがとうございます。アイ・オーダーの大城でござい
　　ます」

　電話の相手は、担当店舗、雑貨やキャラクターグッズなどを楽天
　市場で扱われている●●●●様でした。

　『こんにちは、ちょっと相談なんですが・・・・

　　私の店舗、毎月テキストメルマガを３回配信しているんですが
　　さらに、『イベント告知』のメルマガも配信を考えているんで
　　すよ。

　　そうすると、いくらなんでもメルマガ配信しすぎですかね？』


　「いえいえ！そんなことないですよ！！

　　実は今の状態でも、私は『少ないかな』と思っているくらいな
　　んです。
　　店舗カルテ(※１)をごらんになった事はございますか？
　　同じジャンルのトップ１０(※２)の店舗さんの平均メルマガ配
　　信数が６月で１１回なんです。」

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　　※１【店舗カルテ】楽天市場で出店すると、自分の店舗の売上
　　　　げがいくらだったか、メルマガ配信は何回だったか、アク
　　　　セス数はどのくらいあったかなどを一覧できる店舗情報。

　　※２【トップ１０】店舗カルテの中には、自分が出店している
　　　　ジャンルと同じジャンルで売れている店舗さんの、アクセ
　　　　ス数やメルマガ配信数など平均数値を知ることが出来る機
　　　　能があります。
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　『え〜。
　　そんなに配信しているんですか・・・。全部テキストメルマガ
　　なんですか？』


　「たくさんの画像やテキストを載せる事ができるHTMLメルマガが
　　７回、文章だけのテキストメルマガが４回ですね。」


　『じゃあ、テキストメルマガだけじゃなくHTMLメルマガも配信し
　　たほうがいいですか？』


　「私自身、有名な“雑貨”を取り扱う店舗さんや、“レディース
　　ファッション”を取り扱う店舗さんのメルマガを購読している
　　んですが、２〜３日に１回は定期にHTMLメルマガ配信されてい
　　るんですよ。

　　御社様の取り扱い商材も、見た目が勝負の雑貨ですから、でき
　　れば画像の訴求力のあるHTMLメルマガを配信されたほうがいい
　　と思いますよ。」


　『実は楽天担当者さんにもすすめられました。でもテキストメル
　　マガ以外を配信したことが無いので、難しそうでなかなか腰が
　　上がらないんですよ。』


　「では画像が配信できて、比較的「簡単」な“グリーティングカ
　　ード”から配信してみてはいかがでしょうか？
　　画像は１枚用意すればいいだけですし、テキストも添えること
　　ができますよ。

　　ＲＭＳ内のキャビネット(※３)に入っている画像でしたら弊社
　　が作成したものでもグリーティングカードにご利用頂いて大丈
　　夫ですよ。
　　まずは一度、画像付きのメルマガを配信されてはいかがでしょ
　　うか？」

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　　※３【ＲＭＳ内のキャビネット】楽天市場で“画像”を管理す
　　　　　る機能。
　　---------------------------------------------------------

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　皆さんはどう思われましたか？

　「もっと詳しく聞きたい」
　「自分の店舗だとこうなんですけど・・・」

　店舗運営に『心配事』や『疑問』は付き物。

　「運営代行が気になる」という店長様はこちらをご覧下さい。

　>>> 　http://www.i-shop.co.jp/u-support.php

　　　　↓　　　↓　　　↓　　　↓　　　↓　　　↓

　次回は一体どんな質問のお電話がかかってくるのでしょうか？
　皆さんお楽しみに！

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  このメールはWindowsをお使いの方はMSゴシック、Macintoshを
  お使いの方はOsaka等幅などの「等幅フォント」で最適にご覧
　いただけます。

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　■ 最後までお読みいただき、誠にありがとうございました ■
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  　『アイ・オーダー』では、メルマガ購読読者限定企画や、
  　お得なイベント情報など、お客様に喜んでいただくために
  　毎回様々な企画をご用意してお待ちしております。

  　今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます　<(_ _)>
 
  　でも「やっぱり、このメールはいらない」とお思いの方は
  　お手数ですが件名に[ネットショップ新聞配信停止依頼]と
  　ご記入いただきu-support@i-order.co.jpまでお送りくだ
  　さい。また、メールアドレス変更される方もこちらから
  　お問合せください。

  　※件名に「ネットショップ新聞」のご記入がない場合除外
 　　される可能性がございますのであらかじめご了承下さい。

■■─────────────────────────
■
　　　　　　 株式会社 アイ・オーダー
　　　  　　 ＴＥＬ　 045-222-3710
　　  　 　　サポート u-support@i-order.co.jp

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◆本社
　〒231-0014　横浜市中区常盤町2-11　KY常盤町ビル
　TEL：045-222-3710　FAX：045-222-0195
　営業時間：10:00〜19:00
　定休日：日・祝・第一土曜・第三土曜

◆沖縄支社
　〒900-0013　那覇市牧志3-13-17　国際通り丸十ビル
　TEL：098-863-0766　FAX：098-863-0765
　IP ：050-3385-1144
　営業時間：10:00〜19:00
　定休日：日・祝・第一土曜・第三土曜

◆台湾愛歐達
　台中市西區公益路161號9樓之10
　TEL：+886-4-2302-8757
　営業時間：10:00〜19:00（日本時間）

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アイ・オーダー　　　　　　  楽天専門アイ・オーダー
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　等）は固くお断りいたします。

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