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お客様の視点から考える【ネットショップ新聞第26回】

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  ┃\/┃ネットショップ新聞   presented by i-order
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       〜がんばれ店長!店長は独りじゃない!〜

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  いた方にお送りしております。このメールが不要な方や
  メールアドレスの変更が必要な方は誠に恐れ入りますが
  このメールの一番下でご案内しておりますのでお手続き
  をお願いします。

 
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  皆様はじめまして。

  第26回ネットショップ新聞担当の宮里です。【がんばれ

  店長!店長は独りじゃない!】をモットーにネットショ

  ップの極意やネットショップ業界の情報などをお知らせ

  して参ります。

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 11月に入って、寒くなったなぁと感じていますが、皆さんは
 いかがですか?

 アイ・オーダーには沖縄支社がありますが、半分くらいの
 スタッフはまだ半そでです。

 全国の店舗様からご相談をいただき、お手伝いをさせていた
 だいていると、すごい時代になったなぁと感じます。

 次は世界ですね!

 と、ここで今日の名言。


  【今日の名言】
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 仕事は探してやるものだ。自分が創り出すものだ。
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                         織田信長


 ネットショップを始めたのはいいが、何をしていいかわからな
 い、そんな店長様も多いのでは。

 何をしていいかわからないから何もしないのでは、何も変わり
 ません。「まずやってみる」、ネットショップの運営には、そ
 の姿勢が大切です。

 「プレゼントを開催してみる」、「人気店舗の真似をしてみる」
 等、スタッフ一人一人が、店舗のことを考えて、与えられる前
 に自ら考えて動いていく、それがネットショップ成功への道に
 も繋がるのではないでしょうか。



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│目 次│--------------------------------------------------
└───┛─────────────────────────

  1┃お客様の視点から使いやすさ・買いやすさを考えましょう。
  ━┛

  2┃メルマガネタに大活躍!明日は何の日?
  ━┛

  3┃移行してからの設定が重要?
  ━┛
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 1┃お客様の視点から使いやすさ・買いやすさを考えましょう。
 ━┛━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

 お客様が買いやすい店舗にするために、できることはたくさん
 あります。

 例えば・・・

 ■探している商品にすぐにたどり着けるように導線は引いてあるか
 ■見やすい構成をしているか
 ■情報を十分に載せているか

 挙げていけばきりがありません。


 この中から、導線にスポットを当て、解説します。

 みなさんもご自身の店舗に当てはめてうまく導線が引けている
 か考えてみてください。


    ▽   ▽   ▽   ▽   ▽   ▽


 せっかくお客様がお店へ来店されても、探している商品が見つ
 からなければ、すぐに他の店へ行ってしまいます。
 そしてそのようにして逃したお客様に再来してもらえる可能性
 は、よほど特殊なご商材でない限り0に近いです。

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 ◆1.左メニューのカテゴリーがわかりやすく分類されているか
 ---------------------------------------------------------
 ◆2.揃えている商品が十分伝わる構成になっているか
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 ◆3.シーズンや流行に合わせた商品を打ち出しているか
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 お客様の目線から見て、どうだろうとページを確認すると、
 まだまだ改善点はたくさんあるはずです。

 左メニューを整理したり、目玉商品機能をうまく使って色々な
 商品を掲載したり、掲載商品の入れ替えをまめに行ったり、簡
 単なことからでもはじめられますので、まだやっていない事が
 思い当たる方は今すぐ!

 忘れないうちに!実行してくださいね。



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 2┃メルマガネタに大活躍!明日は何の日?
 ━┛━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

  店舗様の中にはメルマガネタに困っていらっしゃる方も
  いらっしゃるのではないでしょうか?

  そこで、このコーナーでは明日11月16日からの記念日、
  そしてメルマガの例文もご紹介いたします!

  是非、メルマガネタにご活用ください。

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 ■11月16日■
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 ・録音文化の日 

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 ■11月17日■
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 ・将棋の日

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 ■11月18日■
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 ・音楽著作権の日
 ・土木の日
 ・二輪・自転車安全日
 ・米食の日
 ・頭髪の日

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 ■11月19日■
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 ・鉄道電化の日
 ・農協法公布記念日
 ・一茶忌
 ・トークの日


         ▼   ▼   ▼

    ――――――――――――――――――――
    11月19日は、米食の日だそうです!
    ――――――――――――――――――――

  11月19日は、米食の日。

  若者の米離れを防ぐ為、お米の消費を拡大する記念日です。

  お米って家族と住んでいると家で炊きますが、一人暮らし
  だと1膳分を用意するのが面倒臭くなかなか、炊く機会が
  ないですよね。

  そんなひとり分のご飯を用意するのが面倒なアナタにはこ
  れがお勧め♪


  ▽ ○○なアナタ必見!こちらはいかが ▽
  http://www.********.co.jp/*****/


  と商品をご案内してみてはいかがでしょうか。



  ◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇


    ▼ 詳しくはこちらからどうぞ ▼
    >>>  http://today.i-shop.co.jp/



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 3┃-Yahoo!新ストアエディタ-
 ━┛移行してからの設定が重要?
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  検索対策やヤフートップからの誘導を強化するには、
  移行してからの設定が重要です。

  移行に時間をかけずに、新システムの誘導の設定に時間
  をかけましょう。

  面倒な移行に時間をかけたくない店舗様はご相談くださ
  い!


  ▼新ストアエディタへの移行でお困りの方はコチラ
  http://www.i-shop.co.jp/yahoo/item.html#4


         ▼   ▼   ▼

  ――――――――――――――――――――――――――
   Yahoo!新ストアエディターへの切り替え期間延長
  ――――――――――――――――――――――――――

  一部の店舗様からのご要望を受け、Yahoo!ショッ
  ピングは現ストアの運用期間延長を決定しました。

  「まだまだ今までのストアエディタも使えるから…」と
  思っていても試用期間は1月29日まで。

  今までのストアエディタの試用期間は1月29日まで延長
  されましたが、リニューアルは予定通り11月29日に
  行われます。

  移行が完了している店舗様はいち早く新システムの誘導
  で集客が可能となり、現ストアで運用される店舗様は露
  出などが一部制限されてしまいます。

  より多くのお客様に来ていただく為にも、早めの移行を
  行いましょう。
  エラーが出たりソースの不具合でお困りの方は是非!
  アイ・ストアーにご相談ください!
  http://www.i-shop.co.jp/yahoo/


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  第26回目のネットショップ新聞はいかがでしたでしょうか

    最後までお読み下さいまして、ありがとうございました。

  でも・・・こちらではご紹介できなかった情報がまだまだ

  ございます!!興味を少しでも持たれた方は是非いらして

    くださいね。

        >>>  http://www.i-shop.co.jp/   <<<

     <(。_。)> 社員一同お待ちしております <(。_。)>



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  お使いの方はOsaka等幅などの「等幅フォント」で最適にご覧
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 ■ 最後までお読みいただき、誠にありがとうございました ■
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   さい。また、メールアドレス変更される方もこちらから
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   される可能性がございますのであらかじめご了承下さい。


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