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≪シリーズ≫−第4回− メルマガをうまく使い分けられていますか?【ネットショップ新聞第108回】

━【Netshop News】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
 i-orderネットショップ新聞        2009年7月30日 第108号

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 こちらのメールはネットショップポータルi-shopのメルマガ購
 読よりお申込みいただいた方、及びページ制作、運営サポート
 のご契約をされた店舗様にもにお送りしております。
 心当たりの無い方は、配信解除について、こちらのメールの最
 後でご案内しておりますので、お手数ですがお手続きをお願い
 致します。

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│目 次│--------------------------------------------------
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  1┃レビューを集めた後は・・・?
  ━┛

  2┃来週は何の日?困った時のメルマガネタに!
  ━┛

  3┃ページに訪問してくれるまでに・・・
  ━┛

  4┃≪シリーズ≫Q&A 聞きたいことは山ほどある!
  ━┛−第4回− メルマガをうまく使い分けられていますか?

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 1┃レビューを集めた後は・・・?
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 皆様、こんにちは。アイ・オーダーの新里です。

 さて、日頃からネットショップの店長様とお話をさせていただい
 ていて、「たくさんレビューを集めたい!」という、多くのお声
 をいただきます。

 それもそのはず、「レビュー」はその商品の購入を決める、判断
 ツールの1つとなっています。
 この商品を買って他の人はどうだったのか、やはり、気になる所
 ですよね。

 この間、大手モールで、「レビュー上半期ランキング」という特
 集が、ピックアップされていました。

 レビューをランキングにしていたので、人気(ひとけ)も溢れ、

 「他の人は、買ってどうだったのか」
 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
 と、思わずクリックしてしまいました。


 この企画はモールだけでなく、
 【●●ショップ内レビューランキング!2009】と、独自の企画と
 しても、使えるのではないでしょうか。


 また、【レビューコンテスト】を行っている店舗様も多く見かけ
 ます。

 「レビューの数を集める為に・・・」「レビューが集まったとき」
 その後、どう企画をしていくかによって、更に盛り上がっていく
 と思います。


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 2┃来週は何の日?困った時のメルマガネタに!
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 8月3日(月) はちみつの日
         ハサミの日


 8月4日(火) 箸の日
         ゆかたの日


 8月5日(水) タクシーの日
         ハンコの日


 8月6日(木) 太陽熱発電の日
         ハムの日
         ハロースクエアの日


 8月7日(金) バナナの日
         鼻の日


 8月8日(土) そろばんの日
         ひょうたんの日


 8月9日(日) ハリ・灸の日
         野球の日


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        8月6日:ハムの日
 ================================================

 8月6日は、8(ハ)・6(ム)の日。

 日頃お世話になっている方へ感謝を込めて。
 お中元用ギフトは、もうご準備されましたか?

 8月6日に「ハム」が届く。
 受け取った人のうち、何人がその「語呂」に気が付く
 でしょうか!
 
 >>>  http://www.***********

 と商品を勧めてみてはいかがでしょうか。


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 3┃ページに訪問してくれるまでに・・・
 ━┛━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
 
 ネットショップで買い物をするユーザーは、どのように商品を探
 して、そのページまで訪れるのでしょうか。

 日頃からよく利用するショップをお気に入りに登録して、買い物
 をする方もいれば、キーワード検索をして、商品を探される方も
 多いはずです。

 キーワード検索結果で出てくるのは、以下4つの項目。

 ・商品写真
 ・商品名
 ・価格
 ・ショップ名

 まず目に入るのは、“商品写真”ではないでしょうか。
 サイズが小さくても、商品写真が魅力的であれば、きっとクリッ
 ク率アップ間違いなしです。


 ▼商品撮影が苦手な店長様にはこちらをオススメ!
  https://www.i-order.jp/plan-photo.html


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 4┃≪新シリーズ≫Q&A 聞きたいことは山ほどある!
 ━┛−第4回− メルマガをうまく使い分けられていますか?
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 ネットショップを出している店舗様の売上げを上げるべく、日々
 精進を重ねている『運営スタッフ』。
 
 それぞれが『様々』な店舗様を担当させて頂き、運営していく中
 で、様々な“質問”や“相談”を受けることもしばしば・・・。
 
 そこで今回のシリーズは、運営スタッフが担当店舗様から頂いた
 『質問』や『相談内容』を分かりやすく会話形式でご紹介してい
 きます。
 
 「一人だとなかなか良い案が浮かばない」
 「一人で店舗運営していて、疑問が沢山ある」
 
 店長様の持つ『疑問』、その答えがここにあるかもしれません!
 
 ※“詳しい商材”と“店舗名”などは伏せてご紹介致します。
 
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 プルル〜 プルル〜 1本の電話を取ったのは運営の新里。

 「お電話ありがとうございます。アイ・オーダーの 新里 でござ
  います。」

 電話の相手は、楽天市場で健康食品を扱う店舗のB様でした。

 『こんにちは。新商品を売り出したいので、ページの作成をお願
  いしたいのですが・・・』


 「はい、ページ作成ですね。」


-------↓そして、「どのように告知するか」というお話へ↓-------


 「さて、ページが出来上がった後、ユーザーの方々へ告知をしな
  ければなりませんね。その際、メルマガは御社で作成されるの
  ですか?」


 『いえ、それもお願いしたいのですが。』


 「では、メルマガにもいろんな種類があるので、ご説明しますね。」


 メ┃ル┃マ┃ガ┃の┃種┃類┃と┃は┃?┃
 ━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛
 その1 テキストメルマガ
 ------------------------------
 良く知られていると思いますが、文字と装飾文字のみで構成され
 たメルマガです。より、商品内容を詳しく伝えたり、店長様のキ
 ャラクター表現に適しています。

 今回の新商品を販売するまでの経緯や、健康食品の安全性を訴え
 るのに、より効果的だと思います。


 その2 グリーティングカード
 ------------------------------
 簡単に言うのならば、「絵はがき」のようなメルマガです。
 画像の横に、短い文章が掲載でき、文字だけのメルマガより目に
 訴え、受け取ったユーザーが「見てみようかな」と、目を止めや
 すくなる訴求力があります。

 例えば、健康的な女性の画像を使えば、より目を惹くのではない
 でしょうか。


 その3 HTMLメルマガ
 ------------------------------
 イメージとしては、ホームページ約1ページ分がメルマガとして、
 配信できると考えてください。
 例えば、独自でイベントを開催する時は、イベントの趣旨や説明
 が必要ですよね。

 それを大まかにお知らせして、「詳細はこちらへ」と、ページへ
 誘導する方法もあります。

 商品ページをHTMLメルマガにして、直接見ていただくことも、
 お客様の購買意欲を掻き立てる手段となるのではないでしょうか。



 「さて、どれを作成いたしましょうか?
  私は、HTMLメルマガで作成する事をオススメします。健康
  食品などは、“安全性”を訴える事が大事かと思いますので、
  生産者の写真や詳細な説明文を掲載してはいかがでしょうか。」


 『そうですね〜、HTMLメルマガは作っていただいたページを
  そのまま使えるんですか?』


 「そうですね、直接ページを見てもらうというのは、いいですね。
  今回この商品ページを長めに作ろうと考えているのですが、

  メルマガ用に短く作り変えて、詳細は、ページでご確認を!
  または、ページに記載されている文字が読めたら、●●をプレ
  ゼント!など、ゲーム性も持たせると、更に楽しく読んでいた
  だけるのではないでしょうか!」


 ┏
 ┃・ユーザーを飽きさせない為に、メルマガの種類を使い分ける。
 ┃・ゲーム性を持たせることで、更に楽しんでもらう。
 ┃・何を目的にメルマガを配信するのか、良く考えることが必要。
 ┗
 

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 皆さんはどう思われましたか?
 
 「もっと詳しく聞きたい」
 「自分の店舗だとこうなんですけど・・・」
 
 店舗運営に『心配事』や『疑問』はつきもの。
 
 「運営代行が気になる」という店長様はこちらをご覧下さい。
 
 >>>  http://www.i-shop.co.jp/u-support.php
 
    ↓   ↓   ↓   ↓   ↓   ↓
 
 次回は一体どんな質問のお電話がかかってくるのでしょうか?
 皆さんお楽しみに!
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  このメールはWindowsをお使いの方はMSゴシック、Macintoshを
  お使いの方はOsaka等幅などの「等幅フォント」で最適にご覧
 いただけます。

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 ■ 最後までお読みいただき、誠にありがとうございました ■
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   『アイ・オーダー』では、メルマガ購読読者限定企画や、
   お得なイベント情報など、お客様に喜んでいただくために
   毎回様々な企画をご用意してお待ちしております。

   今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます <(_ _)>
 
   でも「やっぱり、このメールはいらない」とお思いの方は
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   ご記入いただきu-support@i-order.co.jpまでお送りくだ
   さい。また、メールアドレス変更される方もこちらから
   お問合せください。

   ※件名に「ネットショップ新聞」のご記入がない場合除外
   される可能性がございますのであらかじめご了承下さい。

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