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━【Netshop News】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　i-orderネットショップ新聞　　　     2009年8月20日　第111号

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　こちらのメールはネットショップポータルi-shopのメルマガ購
　読よりお申込みいただいた方、及びページ制作、運営サポート
　のご契約をされた店舗様にもにお送りしております。
　心当たりの無い方は、配信解除について、こちらのメールの最
　後でご案内しておりますので、お手数ですがお手続きをお願い
　致します。

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│目　次│--------------------------------------------------
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　　１┃購入までの“ひと押し”は、下準備が大事です！
　　━┛

　　２┃来週は何の日？困った時のメルマガネタに！
　　━┛

　　３┃基本をしっかり！売れるサイクルを生み出そう!!
　　━┛

　　４┃≪新シリーズ≫売れるショップはココが違う！
　　━┛−第１回−「売れてるショップ」と「そうじゃないショップ」
　　　　の一番の違い

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　１┃購入までの“ひと押し”は、『下準備』が大事です！
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　皆さま、こんにちは。アイオーダーの大城です。

　気が付けば８月も半ばを過ぎ、ここ沖縄でも、朝は秋の気配さえ感
　じられるようになりました。

　さて、お盆休みの間の対策成果は、いかがでしたか？

　「お休みの多い今月は、ポイント祭にも参加したのに、
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　売り上げが上がらない！」

　そんな店舗様はいらっしゃいますか？

　売り上げが落ち込む２・８月(ニッパチ月)だから仕方ないよ・・・
　その一言で片付けてしまってはいけません！！


　ここで、ちょっと考えてみてください・・・。

　ポイント祭をするまでに、何か「この商品欲しいっ！」と思わせる

　『下準備』はされていましたか？


　せっかく『ポイント祭』を準備していても、欲しいものがなければ
　なかなか購入までは至りません！


　ポイント祭の前に、普段ページの作りこみやメルマガで、いかに
　“ベネフィット”など『商品の魅力』を伝えているか・・・。

　ポイント祭や限定セールは、あくまでお客様の背中を「ひと押し」
　する起爆剤でしかないのです。

　お買い物カゴに入っていて、まだ決済まではいっていない・・・

　その『リーチ』の状態に持っていく『下準備』も大事な店舗運営で
　あることを忘れてはいけません！

　「イベントをしていない時はほったらかし」ではなく、
　「イベントをしていない時は、自慢の商品を徹底的にアピール」
　して『リーチへの下準備』をしっかりしておきましょう。

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　２┃来週は何の日？困った時のメルマガネタに！
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　８月２４日（月）　大噴火の日

　８月２５日（火）　即席ラーメン記念日
　　　　　　　　　　川柳発祥の日


　８月２６日（水）　ふろの日（毎月）
　　　　　　　　　　日本初の海洋気象台が発足


　８月２７日（木）　『男はつらいよ』の日


　８月２８日（金）　にわとりの日
　　　　　　　　　　民間テレビ放送が開始

　８月２９日（土）　焼き肉の日
　　　　　　　　　　宝塚「ベルサイユのばら」初演


　８月３０日（日）　ハッピーサンシャインデー
　　　　　　　　　　みその日
　　　　　　　　　　ナイルの日


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　　　　８月３０日：ハッピーサンシャインデー
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　８をハッピー、３０をサンシャインと読んだ、少々
　苦しい語呂合わせ。

　太陽のような『明るい笑顔』の人のための日ですが

　皆さんは最近いつ笑いましたか？？

　▼一口食べれば「スマイル」なしではいられない?!
　>>>  http://www.***********

　と商品をオススメしてみてはいかがでしょうか？


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　３┃基本をしっかり！売れるサイクルを生み出そう!!
　━┛━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

　ネットショップをはじめたけれど、何をしたらいいのか分からない

　実店舗が忙しくて、なかなかネットショップを動かす時間がない！


　そんな店長様に、オススメのプランです！

　『集客』『参客』『接客』『増客』の売れるサイクルを生み出すの

　に必要不可欠な基本作業がひとまとめ！


　【ベーシックプランA】
　　
　　・トップページ更新　　　１回

　　・テキストメルマガ　　　２回
　　
　　・グリーティングカード　２回

　　・プレゼント登録　　　　１回

　　・プレゼント発表　　　　１回

　　・商品登録　　　　　　　４商品
　-----------------------------------------------------------　

　ネットショップ初心者の店長様、基本をしっかりしたい場合は
　【ベーシックプラン】がオススメです！

　▼詳しいプラン内容はコチラから
　　http://www.i-shop.co.jp/u-support.php



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　４┃≪シリーズ≫売れるショップはココが違う！
　━┛〜売れるショップになるための抑えるべき●●のポイント!!〜
　第１回「売れてるショップ」と「そうじゃないショップ」の一番の違い
　━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

　弊社はこれまで、４０００を超えるネットショップ店舗様に携わ
　ってきました。
　もちろん、全ての店舗様に、精一杯の「売れる」為の対応をさせ
　ていただいておりますが、それでも“差”は出てきます。

　この経験の中で「売れるショップ」のポイントを見つけることが
　出来たと思っています。
　あくまでも、弊社主観による経験則なので、全ての店舗様が当て
　はまるわけではないということを、予めご了承くださいませ。

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　第１回のテーマは

　「売れてるショップ」と「そうじゃないショップ」の一番の違い

　シンプルかつ究極のテーマですね。
　単純に箇条書きにしていくと・・・

　　　↓　　　↓　　　↓　　　↓　　　↓　　　↓　　　↓

　　----------------------　　----------------------
　　▼売れてるショップ　　　　▼そうじゃないショップ
　　----------------------　　----------------------
　　◎ページの情報量が多い　　×テキスト説明文だけ
　　◎メルマガを定期配信　　　×メルマガを配信していない
　　◎広告を活用　　　　　　　×広告を使わない
　　◎イベント企画が多い　　　×イベント企画を行わない
　　◎商品点数が多い　　　　　×商品点数が少ない
　　----------------------　　----------------------

　と、いろいろありますが「一番の違い」というのは、厳密に言え
　ば、上記に至る『もっと手前の段階』にあるのではないでしょう
　か？

　それは・・・

　　　↓　　　↓　　　↓　　　↓　　　↓　　　↓　　　↓

　　　↓　　　↓　　　↓　　　↓　　　↓　　　↓　　　↓

　　　　　　「店長（担当者）様の思い入れ」と

　　　　　　「ネットショップ事業の優先度」です。

　もちろん店長様は皆さん、やる気満々でネットショップをオー
　プンします・・・が、その後に“差”は出てきます。


　例えば隣町に支店をオープンする時、店舗を構えスタッフを採用
　し、広告を載せ、セールを開催など、日々試行錯誤しながら奮闘
　すると思うんです。
　それは何故か？

　　　 イニシャルコストが膨大だからではないでしょうか？
　　　^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

　何百万、何千万の初期投資をした支店展開、放置しておくわけに
　はいきません。店長や社長自ら動いて集客・接客し、何とかして
　軌道に乗せますよね？
　購入に至らなかったとしても、来店者が多ければ、見込みを感じ
　て接客やセール等企画に力を注いだりしますよね？
　そもそも、毎朝お店を開けて、常時接客対応をしますよね？

　しかし、ネットショップは、リアル店舗に比べて初期投資額が少
　ないので、軽んじてしまう傾向があります。

　例えば、

　　「普通は自分でページを作るところを業者に依頼したん
　　　だから、確実に売れるだろう。」

　　「軌道に乗るまでは、自分が空いた時間にやろう。」

　　「自分は文章が下手だし、商品紹介は最低限の情報の方
　　　がシンプルで良い。」

　と、思ったりするわけですね。
　また、不慣れなネットショップ運営の中で、アクセス人数や転換
　率を考えることもなく、ただ「売れない」と判断してしまう。


　この思考、リアル店舗の場合でもあり得ますか？

　　　↓　　　↓　　　↓　　　↓　　　↓　　　↓　　　↓

　　　↓　　　↓　　　↓　　　↓　　　↓　　　↓　　　↓

　　「店は建築会社に依頼したんだから確実に売れる。」

　　「スタッフは雇わず、本店が暇な時に自分が支店に
　　　行って運営する。」

　　「とりあえずアルバイトを雇ったから、商品知識も
　　　ないけど任せてしまおう。」

　　「出店して一か月、特に広告等集客もしてないけど、
　　　この店は売れないから畳んでしまおう。」

　　　　　　　　　　　　　　　　と、言っている状況なのです。


　しかし実際、新規事業であるネットショップ運営は、自分を取り
　巻く全ての仕事の中では、後回しにしてしまいがち。
　何をやって良いかわからないから、より後回し度が増すのです。

　それでも「どうしても売りたい！」と、オープン当初のモチベー
　ションを保ち続けている店長様は、通常業務に支障の無い、本来
　の睡眠時間にネットショップ運営が割り込んでくることに・・・
　だから、売れてる店長様同士が集まると「どっちが寝てない競争」
　を言い合ったりするんですね（笑


　　　　　　　「店長（担当者）様の思い入れ」と

　　　　　　　「ネットショップ事業の優先度」。


　皆様のお店は、いかがですか？

　今一度、この２点を振り返ってみてはいかがでしょうか？

　さて、次回のテーマは「客●●を上げる！」です。
　お楽しみに！！

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