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お客様の視点から考える【ネットショップ新聞第26回】
- どんな芸術家でも最初は素人だった!【ネットショップ新聞第1回】
- 希望を持って、まずは行動する事が大切!!【ネットショップ新聞第2回】
- 99の失敗から1の成功を見つける【ネットショップ新聞第3回】
- 絶好のタイミングを逃していませんか?【ネットショップ新聞第4回】
- え!応募客を購入客に変える!【ネットショップ新聞第5回】
- メルマガノツボ【ネットショップ新聞第6号】
- ライバルから学ぶ成功の秘訣!【ネットショップ新聞第7号】
- 一味違う!新しいショッピングモール誕生!!【ネットショップ新聞第8回】
- 何事もまずはトライ【ネットショップ新聞第9号】
- 視野が広がると、行動もしやすくなる!!【ネットショップ新聞第10回】
- 『NEXT ONEの精神』でレベルアップできる!【ネットショップ新聞第11回】
- 向かい合う事で、現状がもっと良い方向へ!【ネットショップ新聞第12回】
- 見直すことで、新たなヒントを見つけよう!【ネットショップ新聞第13回】
- クレーム顧客がヘビーリピーターに?!【ネットショップ新聞第14回】
- 口コミ効果の期待大!?楽天レビューに新機能【ネットショップ新聞第15回】
- 七転び八起きの気持ちで8月を乗り切れ!【ネットショップ新聞第16回】
- 『勝ち組』の決めては9(きゅう)に動くが鍵となる【ネットショップ新聞第17回】
- ネットショップは『写真』が命!!【ネットショップ新聞第18回】
- 楽天市場新RMSトップページついにリリース【ネットショップ新聞第19回】
- 今から始めよう!年末商戦対策【ネットショップ新聞第20回】
- モバイルユーザーを獲得しよう!!【ネットショップ新聞第22回】
- 年末商戦!ライバルは意外なところからやってくる!【ネットショップ新聞第23回】
- 持続したメルマガ配信が生きている!?【ネットショップ新聞第24回】
- あなたのQRコードは大丈夫?【ネットショップ新聞第25回】
- お客様の視点から考える【ネットショップ新聞第26回】
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┃\/┃ネットショップ新聞 presented by i-order
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〜がんばれ店長!店長は独りじゃない!〜
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皆様はじめまして。
第26回ネットショップ新聞担当の宮里です。【がんばれ
店長!店長は独りじゃない!】をモットーにネットショ
ップの極意やネットショップ業界の情報などをお知らせ
して参ります。
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11月に入って、寒くなったなぁと感じていますが、皆さんは
いかがですか?
アイ・オーダーには沖縄支社がありますが、半分くらいの
スタッフはまだ半そでです。
全国の店舗様からご相談をいただき、お手伝いをさせていた
だいていると、すごい時代になったなぁと感じます。
次は世界ですね!
と、ここで今日の名言。
【今日の名言】
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仕事は探してやるものだ。自分が創り出すものだ。
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織田信長
ネットショップを始めたのはいいが、何をしていいかわからな
い、そんな店長様も多いのでは。
何をしていいかわからないから何もしないのでは、何も変わり
ません。「まずやってみる」、ネットショップの運営には、そ
の姿勢が大切です。
「プレゼントを開催してみる」、「人気店舗の真似をしてみる」
等、スタッフ一人一人が、店舗のことを考えて、与えられる前
に自ら考えて動いていく、それがネットショップ成功への道に
も繋がるのではないでしょうか。
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│目 次│--------------------------------------------------
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1┃お客様の視点から使いやすさ・買いやすさを考えましょう。
━┛
2┃メルマガネタに大活躍!明日は何の日?
━┛
3┃移行してからの設定が重要?
━┛
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1┃お客様の視点から使いやすさ・買いやすさを考えましょう。
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お客様が買いやすい店舗にするために、できることはたくさん
あります。
例えば・・・
■探している商品にすぐにたどり着けるように導線は引いてあるか
■見やすい構成をしているか
■情報を十分に載せているか
挙げていけばきりがありません。
この中から、導線にスポットを当て、解説します。
みなさんもご自身の店舗に当てはめてうまく導線が引けている
か考えてみてください。
▽ ▽ ▽ ▽ ▽ ▽
せっかくお客様がお店へ来店されても、探している商品が見つ
からなければ、すぐに他の店へ行ってしまいます。
そしてそのようにして逃したお客様に再来してもらえる可能性
は、よほど特殊なご商材でない限り0に近いです。
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◆1.左メニューのカテゴリーがわかりやすく分類されているか
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◆2.揃えている商品が十分伝わる構成になっているか
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◆3.シーズンや流行に合わせた商品を打ち出しているか
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お客様の目線から見て、どうだろうとページを確認すると、
まだまだ改善点はたくさんあるはずです。
左メニューを整理したり、目玉商品機能をうまく使って色々な
商品を掲載したり、掲載商品の入れ替えをまめに行ったり、簡
単なことからでもはじめられますので、まだやっていない事が
思い当たる方は今すぐ!
忘れないうちに!実行してくださいね。
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2┃メルマガネタに大活躍!明日は何の日?
━┛━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
店舗様の中にはメルマガネタに困っていらっしゃる方も
いらっしゃるのではないでしょうか?
そこで、このコーナーでは明日11月16日からの記念日、
そしてメルマガの例文もご紹介いたします!
是非、メルマガネタにご活用ください。
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■11月16日■
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・録音文化の日
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■11月17日■
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・将棋の日
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■11月18日■
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・音楽著作権の日
・土木の日
・二輪・自転車安全日
・米食の日
・頭髪の日
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■11月19日■
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・鉄道電化の日
・農協法公布記念日
・一茶忌
・トークの日
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11月19日は、米食の日だそうです!
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11月19日は、米食の日。
若者の米離れを防ぐ為、お米の消費を拡大する記念日です。
お米って家族と住んでいると家で炊きますが、一人暮らし
だと1膳分を用意するのが面倒臭くなかなか、炊く機会が
ないですよね。
そんなひとり分のご飯を用意するのが面倒なアナタにはこ
れがお勧め♪
▽ ○○なアナタ必見!こちらはいかが ▽
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と商品をご案内してみてはいかがでしょうか。
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3┃-Yahoo!新ストアエディタ-
━┛移行してからの設定が重要?
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検索対策やヤフートップからの誘導を強化するには、
移行してからの設定が重要です。
移行に時間をかけずに、新システムの誘導の設定に時間
をかけましょう。
面倒な移行に時間をかけたくない店舗様はご相談くださ
い!
▼新ストアエディタへの移行でお困りの方はコチラ
http://www.i-shop.co.jp/yahoo/item.html#4
▼ ▼ ▼
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Yahoo!新ストアエディターへの切り替え期間延長
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一部の店舗様からのご要望を受け、Yahoo!ショッ
ピングは現ストアの運用期間延長を決定しました。
「まだまだ今までのストアエディタも使えるから…」と
思っていても試用期間は1月29日まで。
今までのストアエディタの試用期間は1月29日まで延長
されましたが、リニューアルは予定通り11月29日に
行われます。
移行が完了している店舗様はいち早く新システムの誘導
で集客が可能となり、現ストアで運用される店舗様は露
出などが一部制限されてしまいます。
より多くのお客様に来ていただく為にも、早めの移行を
行いましょう。
エラーが出たりソースの不具合でお困りの方は是非!
アイ・ストアーにご相談ください!
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第26回目のネットショップ新聞はいかがでしたでしょうか
最後までお読み下さいまして、ありがとうございました。
でも・・・こちらではご紹介できなかった情報がまだまだ
ございます!!興味を少しでも持たれた方は是非いらして
くださいね。
>>> http://www.i-shop.co.jp/ <<<
<(。_。)> 社員一同お待ちしております <(。_。)>
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いただけます。
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■ 最後までお読みいただき、誠にありがとうございました ■
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毎回様々な企画をご用意してお待ちしております。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます <(_ _)>
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