Q&Aよくある質問

  • Q実際に会って、打ち合わせをしたいのですが…。

    A 弊社は、横浜本社と沖縄支社で国内のページ制作のご依頼について対応しております。
    特に沖縄支社からご連絡することが多いので、実際に会ってお話をすることは基本的にしておりません。
    (※場合によっては、横浜本社の者がお伺いすることもございます。)

    ですが、電話とメールで密に連絡を取らせていただきます。
    これまでもその方法で、制作実績12,000店舗を積み上げてまいりました。
    満足とのお声も多くいただいております。

    実際に会ってお話する時間を省く事で、人件費を抑え、代わりにページのクオリティをあげることに全力を尽くしております。
    安心してご依頼くださいませ。

  • Q運営代行は新規出店でも依頼は可能でしょうか?

    A はい可能です。新規出店のお客様は弊社でオープンまでの様々なサポートをさせていただきます。
    トップページ制作・商品登録などをオプションとして合わせてご注文いただくことも可能でうございます

  • Qお申し込み後の流れはどうなりますか?

    A お問い合わせフォームより必要事項をご送信いただいたのち、弊社営業担当よりメール・お電話にてお打ち合わせのお時間をいただきます。 ご希望のプランが確定致しましたら正式にご契約という流れとなります。

  • Q数店舗の運営をまとめて依頼はできますか?

    A はい可能です。
    モール形式や店舗数によってプラン価格が変動いたしますので詳しくはお問い合わせくださいませ。

  • Q対応モール・サイトを教えてください

    A 楽天市場、YAHOOショッピング、ポンパレモール、Wowma、Makeshop、カラーミー、Eストアショップサーブ、Listoなど日本国内の様々なECに対応が可能です。 また記載のないECサイトをご利用中の店舗様も対応可能な場合がございますが、ぜひお問い合わせくださいませ。

  • Q売り上げは必ずアップしますか?

    A 必ずしも売り上げがあがるとは限りません。

  • Q制作はできるので、HTMLの更新・編集だけをお願いできますか?

    A はい可能です。HTMLだけをご希望であれば月額定額制 制作サポートをご依頼いただければ月を通してHTMLでのサポートをさせていただきます。
    ≫月額定額制 制作サポート

  • Q言語は日本語以外も対応可能でしょうか?

    A はい可能です。弊社では日本語以外に、英語・中国語・韓国語にご対応が可能です。

  • Q画像の元データ(psd、ai)はもらえるの?

    A 申し訳ございません。元データのお渡しは行っておりません。
    どうしても編集可能データが必要なお客様に限り、制作費用の4倍の価格で販売をさせていただきます。

  • Q契約更新はどうなっていますか?

    A 契約は自動更新となります。 解約をご希望の場合は、契約更新の2か月前に担当窓口までお申し付けくださいあませ。

  • Q画像・イラストは用意してくれるの?

    A 基本的にはお客様に画像等をご用意をお願い致しております。
    弊社でも利用可能な画像・イラスト素材はございますがご希望に沿えるデータがあるとは限りませんのでご了承いただけますと幸いです。

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