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　i-orderネットショップ新聞　　　　　  2011年7月21日 第201号
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　こちらのメールはネットショップポータルi-shopのメルマガ購 
　読よりお申込みいただいた方、及びページ制作、運営サポート 
　のご契約をされた店舗様にもお送りしております。 
　心当たりの無い方は、配信解除について、こちらのメールの最 
　後でご案内しておりますので、お手数ですがお手続きをお願い 
　致します。 
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　皆さま、こんにちは。 

　先日、美容室に髪を切りに行こうとしたのですが、いつものお
　店が予約でいっぱいの為、他のところを探しました。 
　でも、行き慣れたところ以外というと、迷ってしまいます。

　そこで、地域の情報サイトで探すことにしました。
　最終的に「このお店にしよう！」と思った決め手は、レビュー
　でした。 

　レビューには、「安い」「上手」「接客対応が良い」といった
　内容がたくさん書かれていたので、利用頻度が高いことと、利
　用客の評価が高いという印象を受けました。 

　私のようにレビューを参考に、お店を決める人は多いと思いま
　す。
　それは、ネットショップでも同様。 
　たくさんのお店の中から「このお店」と決めてもらう為には、
　良い印象を与えるレビューが必要だと思いませんか？

　皆様のお店は、レビューをきちんと表示していますか？

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　□■　来週は何の日？困ったときのメルマガネタに！ 
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　┏【７月２５日〜７月３１日まで】━━━━━━━━━┓
　┃ 
　┃　○７月　２５日（月）かき氷の日
　┃　　　　　　　　　　　最高気温記念日
　┃
　┃
　┃　○７月　２６日（火）ポツダム宣言記念日
　┃　　　　　　　　　　　ユーレイの日
　┃
　┃
　┃　○７月　２７日（水）スイカの日
　┃　　　　　　　　　　　政治を考える日
　┃
　┃
　┃　○７月　２８日（木）乱歩忌
　┃　　　　　　　　　　　にわとりの日
　┃
　┃
　┃　○７月　２９日（金）アマチュア無線の日
　┃　　　　　　　　　　　凱旋門の日
　┃
　┃
　┃  ○７月　３０日（土）梅干の日
　┃　　　　　　　　　　　みその日
　┃
　┃
　┃  ○７月　３１日（日）そばの日
　┃　　　　　　　　　　　こだまの日
　┃
　┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛

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　　　 　７月　２５日（月）　かき氷の日
　 ================================================

　　７月２５日は、かき氷の日です。　　　　
　　かき氷はかつて、夏氷と呼ばれていました。
　　その「な（７）つ（２）ご（５）おり」（夏氷）の語
　　呂合せと、この日に日本の最高気温が記録されたこと
　　から、日本かき氷協会が制定したそうです。




　　▼☆本日は「かき氷の日」☆
　　　口の中でシロップのついたあま〜い氷が溶けて、暑く
　　　火照った体がひんやりして気持ちいい〜♪
　　　そんなかき氷のように、火照った体を冷やす真夏の快適
　　　グッズはいかがですか！？
　　　>> http://www.*********/*******/
　　　と、商品を紹介してみてはいかがでしょうか。


　　　　　┃　　　┃　　　┃　　　┃　　　┃　　　┃ 
　　　　　▼　　　▼　　　▼　　　▼　　　▼　　　▼ 


  ■｜ お客様レビューってどのくらい重要？
　■｜━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

　皆さまの店舗には、お客様のレビューがきちんと表示されていま
　すか？
　レビューが全然集まらない、もしくはレビュー機能自体がページ
　に備わっていない、という店舗様はいらっしゃいませんか？

　レビューはネットショップにおいて、お客様が商品の購入に至る
　際の重要な判断材料です。
　レビューを集めないまま、店舗運営をしている方は確実に損をし
　ています！

　では、なぜレビューがある方が良いのでしょう。
　以下に利点をまとめてみました。

┏━━━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃利点１┃第三者の意見は安心することができる！
┗━━━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　ネットショップ店舗を運営している方はよく分かると思うのです
　が自分が売っている商品の悪い面というのは、なかなか自分から
　は書きたくないものです。

　もちろんそれをきちんと明記している店舗様もいらっしゃいます
　が、そんな店舗ばかりではありません。
　「もしかしたら、良いところしか書いてないのかも…？」とお客
　様は疑いの気持ちも持ちつつ、商品ページを閲覧しています。
　
　レビューは第三者の意見であるため、購入する側からすると店舗
　の説明よりも、その商品の信憑性を高めます。

┏━━━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃利点２┃人気(ひとけ)が出る！
┗━━━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　レビューが多いと、人がたくさんいてにぎわっている店舗に見え
　ます。

　また「この商品はこんなにたくさんの人が買っているから良い商
　品なのだろう」とお客様に思わせることもできます。
　
┏━━━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃利点３┃商品情報の充実・ＳＥＯ対策！
┗━━━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　お客様にいただいたレビューを、商品ページやカテゴリーページ
　にもテキストに起こして書くことで、商品情報が充実します。

　また、そのようにするとページ内のテキストデータが増えるので
　検索される可能性が高まり、ＳＥＯ対策にもなります。

 ※━━━━━━━━━━━【  最後に  】━━━━━━━━━━━※

　以上をご覧いただいて、レビューの利点はお分かりいただけたと
　思います。

　では、レビューはどのように増やしたら良いのでしょうか。

　まず、お客様レビューを増やす為に大切なのはアフターフォロー
　のメールです。
　メールに「商品は無事到着しましたか？商品はいかがですか？」
　などの内容と共に、レビュー投稿を促してみましょう。

　レビューの書き方が分からない人の為に、レビューの書き方ペー
　ジを作成すると、さらにレビュー増加が狙えるかもしれません。

　このようなことを積極的に行っていき、お客様レビューを増やす
　ことで、さらなる店舗の発展に繋げていきましょう。

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　今回の『お客様レビューってどのくらい重要？』はいかがでした
　でしょうか？

　皆さまのネットショップ運営に少しでも役立てれば幸いです。

　それでは、また次回！ 

━　ＥＣニュース　ヘッドライン　━━━━━━━━━━━━━━━
◆高知県ウェブモニター調査　参加事業者を募集
　https://www.i-order.jp/ec_ticker/news.php?id=83
◆消費者庁決済代行社登録制度をスタート
　https://www.i-order.jp/ec_ticker/news.php?id=82
◆ドゥハウスタオバオ出品代行サービス開始
　https://www.i-order.jp/ec_ticker/news.php?id=81
◆エイジアＥＣ向けに“おねだり機能”を追加
　https://www.i-order.jp/ec_ticker/news.php?id=80
◆１０年度の宅配便３年ぶりに増加　ネット通販の需要拡大
　https://www.i-order.jp/ec_ticker/news.php?id=79
◆図書印刷書籍情報サイト「読むナビ」開設
　https://www.i-order.jp/ec_ticker/news.php?id=78
◆スイーツＥＣのモンテールフェイスブックで販促
　https://www.i-order.jp/ec_ticker/news.php?id=77
◆ダイアモンドヘッド　ＤＨＬと提携しＥＣ支援を展開
　https://www.i-order.jp/ec_ticker/news.php?id=76
◆サイバーエージェントアプリ配信サイトを開設
　https://www.i-order.jp/ec_ticker/news.php?id=75

　　　　　　　　　　　　　　記事提供：週間日流eコマース
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　■ 最後までお読みいただき、誠にありがとうございました ■ 
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