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リピーター率を上げるには?【ネットショップ新聞第189回】

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 i-orderネットショップ新聞       2010年4月21日 第189号
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 後でご案内しておりますので、お手数ですがお手続きをお願い
 致します。
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 皆さま、こんにちは。

 来週からゴールデンウィークに入りますね。
 イベントを計画している店舗様も多いのではないでしょうか。

 お客様の中には、キャンプ用品をお探しの方や、旅行で使う、
 トラベルグッズをお探しの方など、ネットショップを利用して
 買い物する方が多いです。

 また、ゴールデンウィーク中の天気は気にされていますか?
 天気が悪いと予定していた外出やゴルフが中止になり、使う予
 定だったお金をネット通販にシフトチェンジする事も予想され
 ます。
 
 想定外の事も考慮しつつ、早めにイベントを行ったりし、お客
 様にアプローチして販促を行い売上げにつなげましょう。 


     ┃   ┃   ┃   ┃   ┃   ┃
     ▼   ▼   ▼   ▼   ▼   ▼


 □■ 来週は何の日?困ったときのメルマガネタに!
 ■■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━


 ┏【4月25日〜5月1日まで】━━━━━━━━━━┓
 ┃
 ┃ ○4月  25日(月)国連記念日
 ┃            歩道橋の日
 ┃            ギロチンの日
 ┃
 ┃
 ┃ ○4月  26日(火)よい風呂の日
 ┃            世界知的所有権の日
 ┃           
 ┃
 ┃ ○4月  27日(水)交番の日
 ┃            悪妻の日
 ┃            哲学の日
 ┃            婦人警官記念日
 ┃
 ┃
 ┃ ○4月  28日(木)にわとりの日
 ┃            シニアの日
 ┃            象の日
 ┃            
 ┃
 ┃ ○4月  29日(金)肉の日
 ┃            昭和の日
 ┃            畳の日
 ┃            エメラルドの日
 ┃
 ┃
 ┃  ○4月  30日(土)図書館記念日
 ┃            葉酸たまごの日
 ┃
 ┃
 ┃  ○5月   1日(日)日本赤十字社設立記念日
 ┃            青春の日
 ┃            扇の日
 ┃
 ┃
 ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛

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        4月 26日(火)よい風呂の日
  ================================================
  
  「4(よい)2(ふ)6(ろ)」の語呂合わせ、この日が
  「よい風呂の日」になったそうです。

  良い風呂の日は、親子でお風呂に入って親子の対話を深
  めたり、家族同士ふれあいを促すことを目的にしていま
  すので、

  お風呂の日限定!お風呂で親子の会話を楽しく♪
  >> http://www.*********/*******/
  と、商品を紹介をしてみてはいかがでしょうか。


     ┃   ┃   ┃   ┃   ┃   ┃
     ▼   ▼   ▼   ▼   ▼   ▼


  ■|  リピーター率を上げるには?
 ■|━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

 来週からゴールデンウィークに突入します♪

 連休中に初めてサイト訪問していただくお客様もおりますので、
 この機会に、色々な方に自分の店舗を知ってもらいましょう。

 しかし、ネットショップは日々増え続けていますし、自分の店
 舗を知ってもらい、またお越しいただく為にはどうすればいい
 のでしょうか?

 ・送料無料サービスや、ポイントUPキャンペーンなどの企画
  を開催。
 ・プレゼントやオークションなどのイベント開催。
 ・クーポンを発行する。(楽天市場)

 上記のようなサービスをするのも1つの手ですが、それでは、
 他店と差別化できません。

 できるだけ他のサイト様との“差別化”を店長様に実行してい
 ただき、リピーター率を上げたいですね。

 まずは下のステップを試しましょう。

 ┏━━━━━┓
 ┃STEP1┃ 商品や使い方を知ってもらおう!
 ┗━━━━━┛--------------------------------------------

 まずは、お店の商品を知ってもらう事が大切ですので、クーポ
 ンなどを発行し、商品を安く提供したり、プレゼント企画を開
 催し、応募していただくようにする。

 ┏━━━━━┓
 ┃STEP2┃ “特別感”や“お得感”を演出しよう!
 ┗━━━━━┛--------------------------------------------

 商品を発送する際、中に割引チケットを同封したり、購入して
 頂いたお客様にお礼を書いたりし、お客様との関係を深化させ
 ます。

 ┏━━━━━┓
 ┃STEP3┃ メルマガやブログを有効活用!
 ┗━━━━━┛---------------------------------------------

 リピーター様にはメルマガや、ブログなどで新商品やイベント
 情報を発信したりして、リピーター様の購買意欲をかきたて購
 入決断の後押しをします。
 ---------------------------------------------------------- 
 
 ひと気を出したり、売上げを安定させる為には、お客様が定期
 的にご購入していただく事が重要です。
 
 常連のお客様が他のお客様を呼ぶ事もあります。

 リピーター率を上げるには様々な方法がありますが、まずはこ
 ちらの“3 STEP”を試してはいかがですか?

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 今回の『リピータ率を上げるには?』は
 いかがでしたでしょうか?

 皆さまのネットショップ運営に少しでも役立てれば幸いです。

 それでは、また来週!

━ ECニュース ヘッドライン ━━━━━━━━━━━━

◆医薬品EC 規制緩和進まず 震災影響で厚労省との調整ストップ
 https://www.i-order.jp/ec_ticker/news.php?id=33
◆アマゾン ファッション商品の返品送料を無料化
 https://www.i-order.jp/ec_ticker/news.php?id=32
◆楽天 支援物資販売サービス 文房具などを被災者に
 https://www.i-order.jp/ec_ticker/news.php?id=31
◆セシール 20歳女性向け新ファッションサイト開設
 https://www.i-order.jp/ec_ticker/news.php?id=29
◆ネットショップ総研 完全成果報酬型の運営代行を開始
 https://www.i-order.jp/ec_ticker/news.php?id=27

              記事提供:週間日流eコマース
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 ■ 最後までお読みいただき、誠にありがとうございました ■
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