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弱点を逆手に取って、ページに活用!!〜オークション編〜【ネットショップ新聞第162回】

全ての人・企業にイーコマースを!
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 i-orderネットショップ新聞      2010年9月2日 第162号
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 皆さま、こんにちは。

 沖縄では、久しぶりの台風襲来で夏の暑さも一緒に吹き飛ん
 でしまいました。

 そのかわり、すっかり吹く風も涼しくなり、秋の気配が感じ
 られるようになりました。

 涼しくなれば、お客様もより活発に動き始めるのでは
 ないでしょうか?

 ・スポーツ
 ・旅行
 ・敬老の日やハロウィン

 お客様が動くきっかけがあれば、こちらからオススメする
 商品の絞込みや、キャッチコピーの内容もぐっと具体的に
 する事が出来ますね。

 たとえば、水筒をオススメする時に

 「外でも飲み物が飲める」よりも
 「秋のウォーキングのお供に!いつでも水分補給!」

 の方がより具体的で、使用している姿を想像出来ます。

 この商品を、お客様がこれからどう使うのか。
 そこまで考えて、お勧め商品をピックアップする事で、
 よりお客様に語りかける接客ができるのではないでしょうか?


     ┃   ┃   ┃   ┃   ┃   ┃
     ▼   ▼   ▼   ▼   ▼   ▼


 □■ 来週は何の日?困ったときのメルマガネタに!
 ■■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━


 ┏【9月6日〜9月12日まで】━━━━━━━━━━━━━┓
 ┃
 ┃ ○9月 6日(月)黒の日
 ┃          生クリームの日
 ┃          黒酢の日
 ┃          黒豆の日
 ┃          妹の日
 ┃
 ┃ ○9月 7日(火)国際青年デー
 ┃          クリーナーの日
 ┃          CMソングの日
 ┃
 ┃ ○9月 8日(水)白露
 ┃          屋根の日
 ┃          果物の日
 ┃          サンフランシスコ平和条約記念日
 ┃
 ┃ ○9月 9日(木)救急の日
 ┃          クジラの日
 ┃          手巻寿司の日
 ┃          チョロQの日
 ┃          秋のロールケーキの日
 ┃
 ┃ ○9月10日(金)屋外広告の日
 ┃            全国下水道促進デー
 ┃          植物油の日
 ┃          カラーテレビ放送記念日
 ┃          Q10の日
 ┃
 ┃ ○9月11日(土)公衆電話の日
 ┃          めんの日
 ┃
 ┃  ○9月12日(日)パンの日
 ┃          豆腐の日
 ┃          育児の日
 ┃          宇宙の日
 ┃
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     9月10日(木)カラーテレビ放送記念日
  ================================================

  1960(昭和35)年9月10日、NHK・日本テレビ・ラジオ東京テレビ
  (現在のTBS)・読売テレビ・朝日放送の5局が、カラーテレビの
  本放送を開始しました。

  あの頃からある懐かしの定番アイテムから、最近TVで紹介され
  た最新アイテムまで、ぜ〜んぶご紹介!!

  「テレビで話題」の“あの”アイテムはこちらっ!
  >> http://www.*********/*******/

  と、紹介してみてはいかがでしょうか。


     ┃   ┃   ┃   ┃   ┃   ┃
     ▼   ▼   ▼   ▼   ▼   ▼

  ■|弱点を逆手に取って、ページに活用!!〜オークション編〜
 ■|━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

 皆さんはオークションを開催されたことはありますでしょうか?

 「オークションは結局金額が見合わないから」と
  敬遠されている店舗様もいらっしゃるかと存じます。


        オークション=販売


 思ったよりも値段が上がらず、結局損をしてしまうリスクがある。
 オークションにはそんな『弱点』があります。

 ●値段決定の主導権を「お客様」が握る
  ⇒これが、店長様がなかなかオークション開催に踏み切れない、
   大きな弱みではないでしょうか?

 そう考えると、商材によっては「オークション」向きではないも
 のもあるかと思います。


 しかし、その弱点ばかりを見ず、ひとつのツールとして、別の
 角度から見ることで、こんな利用の仕方もあることをご存知で
 しょうか?


 ■新商品の金額設定(マーケティング)-------------------------

 「新作を作ったけど、いくらくらいなら買ってくれるだろう?」
 金額設定は店長さんにとって悩みの種の一つかと思います。

 それを、実際のお客様の、正直な気持ちがリサーチできるとした
 らどうでしょう。

 オークションなら、実際「このくらいの金額でなら買っても良い」
 という金額を『実際購入する覚悟で入金』します。

 この『お客様の生の声』を、金額設定の指標として役立ててみては
 いかがでしょうか?

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 上記の例のように、他にも見方を変えると、色々と利点が見付かる
 はずです。

 さらに、見方を変えてみましょう!

 ■入り口としてのツール-------------------------------------

 楽天ならば、オークションはそれだけであの大きな楽天のペー
 ジから、お客様を呼び込むツールとなります。

 比較的安値で、送料のかからない商品でも、登録する事で、お
 客様に見てもらえるきっかけをつくる事が可能なのです。

 『広告』として考え、オークションを活用する事も、視野に入れ
 てみてはいかがでしょうか?

 ------------------------------------------------------------

 上記2点をふまえると、

        オークション=販売


 だけではないと、ご理解頂けましたでしょうか?


 この考え方は『オークション』だけではありません。

 マニュアルどおりの使い方だけではなく、自分の店舗にあった
 利用方法を模索して、上手く店舗運営に反映させていきましょう。

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 今回の『弱点を逆手に取って、ページに活用!!〜オークション編〜』
 はいかがでしたでしょうか?

 皆さまのネットショップ運営に少しでも役立てれば幸いです。

 それでは、また来週!

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 ■ 最後までお読みいただき、誠にありがとうございました ■
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