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※月額費用の返金・繰り越しは承りかねます。
※作業納期については、基本的には、1作業は着手可能日(お打合せ・データ等のご提供完了)から1〜3営業日にて提出させていただきます。但し、複数制作物を同時にご依頼いただく場合は、この限りではございません(追加日数を要します)ので、作業ご依頼の都度、担当者とご相談をお願い致します。
※コールセンター以外に、1カ月当たり20,000円相当の作業ボリュームは対応させていただきます。作業ボリュームが20,000円を超過する場合は、別途ご注文書・ご請求書を発行させていただきますので、追加のご注文お手続きをお願い致します。
※コールセンターの対応は、一日1回、かつ、1回につき10分までと制限させていただきます。回数・時間制限を超過する場合は、作業としての割り当て分より10分=1,000円にて換算した作業料金として対応させていただきます。
※コールセンターで説明させていただく内容としては、以下の内容に制限致します。
・弊社制作・納品トップページのサムネイル商品掲載コーナー(ランキング・おすすめ商品等)の差替え編集方法。
・各箇所リンク先の変更方法。
・各箇所画像の差替え方法。
・各箇所テキスト文字の追加・削除等。
・FTP(楽天GOLD/Yahooトリプル)サーバーの使い方(Windows向け無償ソフトFFFTPの設定方法とアップロード・ダウンロード方法まで)
・簡易HTMLタグ(b,u,a,img,strong,h1~h5,br,hr,div,p 程度まで)の説明。
上記以外の内容(例:コーナーの列・行の増やし方、画像作成方法、デザイン方法、ページ崩れ修正等)については、お電話での説明は困難の為、コールセンターの対象外とさせていただきます。その為にコールセンターだけでなく、サポートがございますので、作業としてご依頼くださいませ。
※ご契約は6ヶ月単位とさせていただきます。ご契約時に前入金とさせていただきますので、作業ご依頼毎のご注文書のご記入・ご送付やお振込お手続き等は不要です。
※ご依頼内容がお決まりでない場合は、企画のご相談・弊社からのご提案等もさせていただきます。但し、こちらはコンサルティング契約ではございませんので、売上アップやアクセス数増加の保障をするものではございません。予めご了承くださいませ。




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