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“ページ内迷子”を解消するサイト作り!!【ネットショップ新聞第212回】

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 i-orderネットショップ新聞       2011年10月20日 第212号
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 皆さん、こんにちは。
 10月も下旬に入り、あと数日で11月になろうとしています。

 12月のクリスマスに向けて、皆さんは何かイベントのご用意は
 していますか?

 例えば最近ですと、ハロウィーンなどと絡めたイベントが多いで
 すよね(^_^)/

 ページのデザインをハロウィーン風にしたり、ハロウィーンセー
 ルとして、セール会場を用意したりなど♪

 クーポン配布も良いのですが、いつもと違った企画を開催してみ
 るのも、ひとつの手ではないでしょうか。

 例えば、キーワードを集めてクーポンをGET!という企画です。

 ただ、クーポンを配布するのではなく、商品ページにキーワード
 をちりばめる事で、イベント性と、回遊率アップを図れます!

 クリスマスや年末年始!
 これからにぎやかなイメージのイベントが目白押しです!!

 さらにお客様に楽しんで貰えるようなイベントを、用意しておき
 ましょう!


     ┃   ┃   ┃   ┃   ┃   ┃ 
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 □■ 来週は何の日?困ったときのメルマガネタに! 
 ■■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━


 ┏【10月24日〜10月30日まで】━━━━━━━━━━┓
 ┃ 
 ┃ ○10月 24日(月)文鳥の日
 ┃            国連デー
 ┃            世界開発情報の日
 ┃
 ┃ ○10月 25日(火)世界パスタデー
 ┃            民間航空記念日
 ┃                  産業観光の日
 ┃                  リクエストの日
 ┃
 ┃ ○10月 26日(水)柿の日
 ┃            青汁の日
 ┃            きしめんの日
 ┃
 ┃ ○10月 27日(木)テディベアズ・デー
 ┃            文字・活字文化の日
 ┃            読書の日
 ┃
 ┃ ○10月 28日(金)速記記念日
 ┃            日本のABCの日
 ┃
 ┃  ○10月 29日(土)ホームビデオ記念日
 ┃            おしぼりの日
 ┃
 ┃  ○10月 30日(日)香りの記念日
 ┃            初恋の日
 ┃            たまごかけごはんの日
 ┃
 ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛

  ================================================
      10月25日(火) リクエストの日
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  1936年この日にベルリンのドイツ放送でラジオのリクエスト
  番組が始まったことに由来しています。

  大人気だった○○、多くのリクエストにお応えし再販決定!!
  100個限定となっておりますのでお早めにお求め下さい!
 
  >> http://www.*********/*******/

  と、紹介してみてはいかがでしょうか?


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  ■| “ページ内迷子”を解消するサイト作り!!
 ■|━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

 お客様が大いに動くと予想される年末。
 おせち料理の予約もすでに始まっていますよね。

 普段ネットショップをあまり利用されないお客様や、初めてこの
 お店を利用するお客様が増える事が予想されます。

 そんな中、「ページに載っているのに・・・」というようなお問
 い合わせがお客様から来ていたら要注意!!

 「ページに載っているのに、買い物かごが見当たらない」とか 
 「支払い方法や配送方法を見ようと思ったら、他のページに移動
 してしまった」など・・・。

 実は、あなたのお店は「迷子」になりやすいお店かもしれません!

 ネットショップを利用しなれていないお客様は、それだけですぐ
 にあきらめて他のお店に移動してしまいます。

 初心者のお客様にも、不安が少なくお買い物できるような工夫を
 ページ内でしていきましょう。

 ◇分かりやすい配送情報・決済方法の掲示

 ◇ページ内でレビューの表示

 ◇商品の基本情報の掲載

 検索からお店に来る場合、ほとんどが最初に商品ページへ辿りつ
 きます。
 商品ページからも、上記の3点が分かるように工夫が必要です。

 また、商品の情報もお買い物カゴ付近に最低限の情報は掲載して
 おくようにしましょう。

 例えば、商品のサイズ、材料、食品なら賞味期限、使用方法など
 リアルのお店では「手に取れば分かる情報」もネットショップで
 は、きちんと店舗から情報を提供しなくては伝わりません。

 商品情報を充実させる事で、目的買いのお客様により検索して貰
 いやすくなります。

 その上で、お客様から質問があったら、それがページ内でわかる
 ように追記・改善することで、質問をするお客様の手間も省けま
 すし、スタッフの作業を1つ減らす事にもつながります。

 あなたのお店は、お客様をページ内迷子にしていませんか? 
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 今回の『“ページ内迷子”を解消するサイト作り!!』はいかが
 でしたでしょうか?

 皆さまのネットショップ運営に少しでも役立てれば幸いです。

 それでは、また来週! 

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━ ECニュース ヘッドライン ━━━━━━━━━━━━━━━
◆ポーラスマホアプリで肌診断近隣店舗へ誘導狙う
 http://www.i-order.jp/ec_ticker/news.php?id=127
◆スクロール生保見直し支援サイトを譲受
 http://www.i-order.jp/ec_ticker/news.php?id=126
◆キラメックスクーポンサイトからモールに転換
 http://www.i-order.jp/ec_ticker/news.php?id=125
◆アライドアーキテクツmixiページ向けアプリ提供
 http://www.i-order.jp/ec_ticker/news.php?id=124
◆GNT既存サイト刷新してSNS連携型モール開設
 http://www.i-order.jp/ec_ticker/news.php?id=123


              記事提供:週間日流eコマース
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 ■ 最後までお読みいただき、誠にありがとうございました ■ 
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